サービス業の新事業展開を支援しました。

【支援の経緯】
　当社は、愛南町へマリンスポーツに訪れる人々を対象としたスノーケリング・ダイビング用品の販売等を営んでおり、四国圏域の顧客だけでは閑散期である冬季に売上高が落ち込むことや、同町の宿泊施設の不足によりダイビングと宿泊セットで来町される顧客のニーズに対応できていない現状に悩みを抱えていました。
　そこで、商工会へ相談が寄せられ、①四国圏域以外の顧客を獲得すること、②新たに宿泊事業への新事業展開を行うこと、の２点により、売上拡大に向けた支援が始まりました。

【支援の内容】
　まず、現状の問題点・課題を整理のうえ、課題解決のためのアクションを事業計画にまとめ、課題解決策として①関西圏への販路開拓、②宿泊事業への新事業展開をあげました。
　①では、愛南町のダイビングの魅力を県内外に発信するため、関西地方で開催さえるマリンスポーツの祭典への展示会出展支援を行いました。これにより、四国圏内の顧客のみならず、関西圏においても認知度向上を図ることができました。
　②では、顧客の宿泊ニーズに応えるため、同社で宿泊施設を整備することを決定し、それの実行と資金調達等を支援しました。これにより、ダイビングスポット近隣に宿泊が可能となりアクセスが向上したことや、宿泊収入の確保により冬季についても安定的な収入を得ることが可能となりました。
　以後、定期的な巡回により、売上拡大に向けた相談支援を継続中です。